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信诚劳 务教您如何预防员工跳槽


  临近岁末年关,东莞人力资源网所在的不少HR群内哀声一片,均感叹 又要迎来一波新的人事变动大潮,纷纷向 同行求助留人方法。其实,在平时,东莞人力资源网接触过的不少HR从业者 们就经常感叹招人才不易,留人才更难。此种现象,也曾十分困扰笔者。众所周知,人在企 业管理中是一个矛盾体。作为整体,员工是 企业长久发展的关键因素;而作为个体,员工又 是造成企业人才流动性最大的因素。如何化繁为简,明确思路,为企业 又快又好的发展打下良好的人力资源基础?东莞人才网通过多 年的实践学习与思考,现将各 类处理方式总结归纳如下,希望能够抛砖引玉,给HR从业者 们带来新的思路。 笔者认为,针对员 工跳槽要一分为二的来看待。
  首先,不应患得患失。企业保 持一定的人员流动率是一种正常现象。所谓“铁打的营盘,流水的兵”,只要制 度与操作流程建设得当,适当的人员流动率(15%~20%之间)其实更 能够让企业增加新鲜血液,为企业注入新的活力。它是一个去糟取精、大浪淘沙的过程,将使企 业健康快速的成长。
  其次,要有忧患意识,即采取 一定措施防止员工尤其是核心岗位员工离职或者被竞争对手挖走。而如何 制订措施且行之有效的达到目的,笔者认为应从“阴谋”与“阳谋”两处着手。所谓“孤阴不生,独阳不长”,阴阳调 合才能够达到最好的效果。
在人力 资源管理过程中,“阴谋”主要有如下举措:
(1)竞业限制协议;
(2)奖金分时间段发放,可采取每月奖金的20%留待年 底与年终奖合并发放,年终奖的20%在年后发放;
(3)培训机制,安排员工培训、签订培 训限定工作年限协议等;
(4)设置AB角,同一岗位必须有AB角,以防员 工的突然离职和跳槽;
(5)详细的 操作与规范流程,这利于 新进员工尽快熟悉岗位工作;
(6)通过若 干制度设置跳槽壁垒等。
  不过,此处所提的“阴谋”是在实 施过后虽然能够对防止员工离职起到一定的作用,但无法 引发员工的共鸣。甚至有 些措施还可能让员工心生抱怨。所以,笔者建议以上所提的“阴谋”在适当范围、有限度的使用。
  所谓“阳谋”,顾名思 义也是希望通过种种手段达到预防员工跳槽的目的。但笔者认为,它与“阴谋”有着质的区别,让人无法拒绝,让人明知你“不轨”的目的,但仍然 愿意按照你的意愿去改变。而这也正是所有HR从业人 员必须重点关注的部分。简言之,即建立 一个长效的激励与保障机制,尤其是 建立留住核心员工的长效机制才是解决员工跳槽问题的王道。
  建立长 效的预防机制对于企业而言是必不可少的,东莞劳务派遣能够给 企业带来良好的风气,提升凝聚力,集合团队的力量,为实现 企业长远发展的愿景打下坚实基础。更能够 让员工对工作有激情、对公司有感情、对未来有豪情。综上所述,笔者认 为建立长效的预防机制是企业必须面对的一个重要课题。

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